En accédant ou en utilisant les services Evornio, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces conditions, vous ne pouvez pas utiliser nos services de conformité financière.
Evornio offre des services de conformité financière incluant, mais non limités à l'audit de conformité, la formation réglementaire, la gestion des risques, le conseil en conformité et la surveillance continue.
Nos services de conformité sont fournis selon les conditions suivantes:
Toutes les consultations doivent être convenues à l'avance
Une identification valide doit être présentée lors de l'inscription
Les annulations nécessitent un préavis de 24 heures
Les services sont fournis selon le droit suisse
La confidentialité des clients est maintenue en tout temps
Tous les rendez-vous de conseil en conformité doivent être réservés à l'avance. Nous avons besoin d'une identification valide et d'exigences de conseil claires au moment de l'inscription. Les annulations doivent être effectuées au moins 24 heures avant le rendez-vous prévu.
Nos prix sont indiqués en francs suisses (CHF) et peuvent changer. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour des exigences complexes ou des services spéciaux. Tous les prix sont indiqués taxes comprises.
Le paiement est requis après l'achèvement de la consultation. Nous acceptons les cartes de crédit courantes, les virements bancaires et d'autres méthodes de paiement spécifiées. Un acompte peut être requis pour certains services de conseil en conformité.
Nous visons une satisfaction client complète. Notre politique de remboursement comprend:
Remboursement complet en cas d'annulation 24 heures avant le rendez-vous
Remboursement partiel ou répétition de consultation en cas de non-respect des standards de qualité
Aucun remboursement pour les consultations satisfaisantes terminées
Les réclamations doivent être faites dans les 48 heures suivant l'achèvement de la consultation
Des preuves documentées de problèmes de qualité sont requises
Nous nous réservons le droit de refuser les services dans les circonstances suivantes:
Identification invalide ou insuffisante présentée
Consultations en dehors de notre domaine d'expertise
Non-paiement de services précédents
Fausse représentation de faits ou de circonstances
Demandes d'actions illégales ou contraires à l'éthique
Nos services de conseil en conformité viennent avec des garanties spécifiques selon le type de consultation. La validité de la garantie nécessite le respect de nos procédures recommandées et exigences de documentation.
Les clients doivent:
Présenter des documents d'identification valides
Spécifier des exigences et préférences de conseil claires
Suivre les procédures et exigences de conseil
Maintenir la confidentialité des affaires de conseil
Assister aux rendez-vous de conseil planifiés à l'heure
Bien que nous offrions des services professionnels de conseil en conformité, nous ne sommes pas responsables de:
Résultats de l'utilisation de conformité hors de notre contrôle
Changements dans la législation ou disponibilité réglementaire
Actions de tiers ou autorités réglementaires
Retards dus à des facteurs externes ou autres parties
Nos pratiques publicitaires respectent les directives Google Ads:
Descriptions de services précises
Tarification transparente
Informations commerciales claires
Retours clients honnêtes
Aucune déclaration trompeuse
Tout le contenu, marques et marques de service sur notre site web et dans nos matériaux sont la propriété d'Evornio ou de leurs propriétaires respectifs.
Votre vie privée nous tient à cœur. Nos pratiques de collecte et traitement de données sont décrites en détail dans notre politique de confidentialité.
Tous les différends doivent être résolus par négociation ou médiation avant d'engager des procédures légales. Le droit suisse régit ces conditions.
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. L'utilisation continue de nos services après les modifications constitue l'acceptation des nouvelles conditions.
Pour des questions sur ces conditions, contactez-nous à legal@evornio.com